veille prolongée

[john491]

Bonjour;
je rencontre un probleme avec mon pc portable (toshiba) :
quand j'essaye de le mettre en veille prolongée il m'affiche le message d'erreur suivant

Code: Tout sélectionner

ressources systeme insuffisantes pour mener a bien l'API

sachant que j'ai plus de 97 Go d'espace libre sur le DD.
merci de m'indiquer la demarche a suivre pour regler le probleme.

[Sebastien]

Bonjour.
Apparemment, c'est un problème qui est connu par Microsoft. Il existe un correctif permettant de corriger ce problème.

Le correctif est disponible sur cette page, ainsi que des explications concernant le problème en question :
http://support.microsoft.com/kb/909095/fr

Ce problème se produit parce que le gestionnaire de l'alimentation du noyau de Windows ne peut pas obtenir les ressources mémoire requises pour préparer l'ordinateur à la mise en veille prolongée.

Il est possible que ce problème soit causé par un trop grand nombre de programmes s'exécutant en arrière plan. En plus d'appliquer le correctif proposé par Microsoft, il serait peut-être judicieux de voir combien de programmes tournent en arrière plan et de voir lesquels ne sont pas indispensables et pouvant être désactivés.

[john491]

Bonsoir Sebastien et merci de m'avoir repondu
voici la liste des programmes qui tournent sur ma machine ; merci de m'indiquer ceux qui sont inutiles

[bullroth]

Wahou O_O
Tous ces programmes en route ????
+ de 700 mo de memoire utilsée ! ! ! !
J'espere pour toi que ton PC portable a +de 1Go de RAM sinon ça doit etre galere

[Sebastien]

Effectivement, ça ne fera pas de mal de désactiver quelques logiciels.
Peux-tu faire un scan HijackThis et poster ici le début du log et plus particulièrement la partie intitulée Running Procceses.

Exemple :

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
[...]

Pour info :

Comment faire un scan avec le logiciel HijackThis :

Téléchargez la dernière version du logiciel HijackThis.
Site de téléchargement : Site officiel de HijackThis

Décompressez l'archive à l'aide d'un logiciel de décompression (7-zip, Izarc, etc.)
Pour plus de facilités, il est conseillé de décompresser le contenu de l'archive dans un dossier nommé hijackthis et de placer ce dossier dans le répertoire C:\Program Files\

Rendez-vous dans le répertoire que vous venez de créer et exécutez le fichier nommé HijackThis.exe

Cliquez sur Do a system Scan and save a logfile
Le logiciel va scanner votre ordinateur et une fois ce scan terminé, il va créer un fichier texte récapitulant toutes les informations qu'il a trouvé durant son analyse.
Note : toutes les informations contenues dans ce fichier ne font pas systématiquement référence à des logiciels malveillants. Ce fichier est un état de votre PC. C'est un fichier qu'il est nécessaire d'analyser. Il est possible que toutes les lignes du fichiers fassent références à des fichiers tout à fait légitimes.

Enregistrez le fichier log et fermez HijackThis.

Sélectionnez le contenu du fichier log précédemment créé et collez-le dans un message sur le forum.

[john491]

Salut Sebastien ;
voici le resultat du scan :

Code: Tout sélectionner

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:53:50, on 12/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\Toshiba.exe
C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exe
C:\WINDOWS\system32\DVDRAMSV.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Commandes TOSHIBA\TFncKy.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
C:\Program Files\Toshiba\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\Program Files\Ares\Ares.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\hijackthis\HijackThis.exe



d'avance merci

[Sebastien]

Ok, je regarde ça au plus vite.

Par contre, as-tu appliqué le Patch de Microsoft et si oui, as-il résolu le problème (hormis le fait que ton PC utilise beaucoup de trop RAM pour fonctionner) ?

A +

[john491]

Salut Sebastien ;
oui le correctif de microsoft a resolu le probleme
merci de ton aide

[Sebastien]

Bon, déjà, le problème est résolu donc ça commence plutôt pas mal.
Maintenant, ce qu'on peut faire, c'est essayer de gagner un peu de mémoire vive car vu le nombre de logiciels qui tournent, cela doit fortement ralentir le PC.

Le premier conseil que de te donnerai, c'est de regarder dans la zone de notification (la zone se situant près de l'horloge en bas à droite de ton écran) et de voir un peu tous les logiciels qui fonctionnent.
Regarde un peu tous ceux qui ne te paraissent pas indispensables et qui n'ont pas besoin de tourner en arrière plan. Une fois que tu les as identifiés, tu les lances et tu regardes dans leurs options pour voir si une option du genre "démarrer avec Windows" est disponible. Dans l'affirmative, décoche cette option et le programme ne se lancera plus automatiquement.

Maintenant, regardons un peu les logiciels qui pourraient éventuellement permettre de gagner de la RAM. Attention, je ne dis pas qu'il est nécessaire de les désactiver mais ces programmes devraient faire partie de la piste de recherche pour gagner de la mémoire. Pour désactiver un logiciel du démarrage, il faut (soit cocher une option dans les option du logiciel en question, soit se rendre dans le menu MSCONFIG et décocher les logiciels à désactiver. (Démarrer > Exécuter > MSCONFIG puis onglet Démarrage.)


C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
--> Logiciel de contrôle de webcam à distance. Pourrait être désactivé pour gagner de la RAM.

C:\Program Files\Ares\Ares.exe
--> Programme d'échange de fichier. A désinstaller en cas de non utilisation.

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
--> Mise à jour automatique de Real Player. A désactiver car les MAJ peuvent être faites manuellement sans avoir besoin d'un service tournant en arrière plan.

C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
--> Utilises tu le Wi-Fi sur ton portable ? Car si tu n'utilise aucune connexion sans-fil, tu peux désactiver les logiciels Wi-Fi

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
--> Windows Messenger n'a pas besoin d'être démarré automatiquement avec Windows. Tu peux le lancer quand tu en a besoin (sauf si bien sur messenger tourne tous le temps lors de l'utilisation de ton PC)

C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Program Files\Toshiba\TOSHIBA Applet\TAPPSRV.exe
C:\Program Files\Toshiba\Toshiba Applet\thotkey.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
--> Logiciel spécifique à Toshiba. Certains d'entres eux pourraient être désactivé s'ils ne te servent à rien. Exemple :
SmoothView.exe --> utilitaire de zoom
NDSTray.exe --> Barre d'outils


C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
--> Tu as Windows Media Center ? Je ne connais pas ces processus, je ne sais pas s'ils sont indispensables au système.

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
--> Raccourci permettant de configurer la carte son depuis la zone de notification. N'est pas indispensable et n'est pas requis pour faire fonctionner la carte son. Peux-être désactivé.

C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
-->Sonic Solutions Drive Letter Access (DLA) : Fonction relative au logiciel de gravure Sonic, Je ne sais pas à quoi il sert mais ce qui est sur, c'est que les services étant lié aux logiciel de gravure n'ont pas besoin de démarrer automatiquement avec Windows.

[john491]

ci-apres laliste des programmes qui demarrent avec windows .
est ce bon ?


pour ce qui concerne le wifi ; je peux pas le desactiver car je l'utilise
mais que penses tu de :

Code: Tout sélectionner

nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect

est ce un maleware ?
merci

[Sebastien]

Attention, CCleaner va effacer l'entrée dans la base de registre. Nous, ce qu'on veut, s'est empêcher que le logiciel se lance automatiquement avec le démarrage de Windows.
Au final, cela fera peut être la même chose mais il est préférable de passer par MSCONFIG car en cas d'erreur, il suffira de recocher le programme pour qu'il se relance avec Windows.

Pour aller dans MSCONFIG, ouvre ton Menu Démarrer et clique sur Exécuter.
Dans le menu Exécuter, tape la commande MSCONFIG et clique sur OK pour valider.
Une fois la fenêtre MSCONFIG ouverte, clique sur l'onglet Démarrage, décoche les logiciels que tu désires désactiver (tu peux faire une capture d'écran pour montrer si tu veux).
Redémarre ton PC. Au prochain redémarrage, Windows t'alertera que la configuration de démarrage a été modifiée.
Il te suffit de cocher "Ne plus afficher ce message [...]" et de valider en cliquant sur OK

Aperçu en image :

nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
est ce un maleware ?

Non, c'est l'assistant de configuration qui s'installe avec les drivers Nvidia. NVIDIA nView Wizard.
Tu peux le décocher si tu ne l'utilises pas.

[john491]

Salut Sebastien ;
J'ai " msmsgs " ( msn messenger ) et "ares" qui sont presents deux fois parmi les elements de demarrage et la procedure que tu m'as indiquée ne desactive qu'1 parmi les deux ( image ci-dessous)

merci

[Sebastien]

Salut.

As-tu essayé de décocher toutes les références au programme msmsgs ?
Si tu as essayer de décocher tous les msmmgs et que l'un d'entre eux se recoche automatiquement, il est probable qu'un autre logiciel le réactive.

Tu utilises quel client de messagerie ? Outlook, Outlook Express ? Il y a une option dans ces clients de messagerie qui démarre automatiquement MSN, peut-être que c'est la cause de ce problème.

Pour Ares ça doit être la même chose, il doit y avoir une option pour désactiver le démarrage automatique.

[john491]

Salut Sebastien ;
j'ai resolu le probleme
merci
j'ai deux autres questions :
* comment peut on faire pour verouiller le clavier et la souris ?
* comment verouiller internet ( de sorte que si un utilistaeur veut se connecter a internet , il doit taper un identifaint et un mot de passe ) ?
merci

[Sebastien]

Salut.

Pour verrouiller le clavier, tu peux utiliser le raccourci WIN + L (WIN correspond à la touche avec le logo Windows)
Ce raccourci te ramène sur l'écran permettant de verrouiller ta session.

Pour déverrouiller la session, il te suffira de taper le mot de passe de ton compte Utilisateur Windows.

La liste des raccourcis clavier les plus courants est disponible dans l'un des articles publié sur notre site. Tu peux le consulter en te rendant sur cette page : Logiciels : Les raccourcis clavier sous Windows


Pour ce qui est de bloquer l'accès à internet, le fait de bloquer la session bloque le pc donc bloque également la connexion internet. Si le type de blocage que tu veux réaliser est plus complexe que ça (contrôle parental, blocage d'accès réseau), on peut réfléchir à d'autres solutions mais il faudrait ouvrir un nouveau sujet de discussion car cela n'a plus de rapport avec le sujet initial qui concernait un problème de mise en veille prolongée.

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