par Sebastien » Mer Avr 08, 2009 6:04 pm
Bonsoir,
Quelques questions :
Avez-vous un message d'erreur particulier ?
Votre imprimante est-elle correctement installée ?
Votre imprimante apparaît-elle dans la liste des imprimantes installées sur votre PC ? (Menu Démarrer > Imprimantes)
Si oui, est-elle grisée ou apparaît-elle en couleur de façon normale ?
Double cliquez sur l'imprimante.
Dans la barre de titre, y a-t-il un statut particulier (exemple : hors connexion) ?
Enfin, déroulez le menu Imprimante. "Suspendre l'impression" est-il coché ?
Lorsque vous tentez d'imprimer une page de test, l'impression se met-elle en file d'attente ?
@+