Document local de bas niveau...???

[Veloutine]

Bonjour, quand j'essaie d'imprimer, mon fichier reste en file d'attente et la barre d'état me dit "document local de bas niveau" et l'impression ne se fait pas.
Mon imprimante est une HP Laserjet 1018, et elle est partagée entre mon poste sur table et mon portable via mon routeur sans fil.
J'ai Win Xp Pro. Le port "virtual printer for port USB" dans l'onglet Port des propriétés de l'imprimante sur laquelle elle imprimait est aussi disparu ???

De quelle façon puis-je résoudre mon problème

Merci et excellente journée!

Veloutine

[Sebastien]

Bonjour,

Dans la liste des ports de l'imprimante (clic droit > propriété sur l'imprimante), quel port est coché ?

Avez-vous tenté de réinstaller l'imprimante pour recréer le port ?

@+

[Veloutine]

Bonjour, j'ai réussi à la réinstaller.Le port virtuel s'est aussi recréé. Par contre, j'ai dû l'installer physiquement sur le portable alors qu'avant, je l'avais installé sans la connecter au portable. quand le fil USB est connecté directement sur l'ordinateur, l'imprimante fait son travail. Si je passe par le routeur, elle ne veut plus et le message est toujours le même...document local de bas niveau...

C'est décourageant.

Merci de m'aider, j'apprécie.

Veloutine

[Sebastien]

Bonjour,

Je résume :
Cela marche lorsque l'imprimante est branchée physiquement au PC portable mais par contre, cela ne marche pas lorsqu'elle est reliée à l'autre PC qui lui, est relié en Wi-Fi avec votre portable ?

Le partage de fichier fonctionne-t-il entre les deux PC ? (avec un répertoire partagé).

Le port de l'imprimante est-il du type \\serveur_impression\nom_partage
Exemple avec une imprimante dont le nom de partage est IMPRIMANTE et dont le PC qui fait office de serveur est PC1 :
\\PC1\IMPRIMANTE

Le port doit être de ce type là.
Pouvez-vous essayer de saisir manuellement le port réseau de l'imprimante ?

• Ouvrez le panneau de configuration puis ouvrez Imprimantes et télécopieurs.
• Double-cliquez sur Ajouter une imprimante, puis cliquez sur Suivant.
• Cliquez sur Une imprimante locale connectée à cet ordinateur, puis sur Suivant.
• Cliquez sur Créer un nouveau port.
• Dans la zone Type, cliquez sur Local Port, puis sur Suivant.
• Tapez le nom du partage. Par exemple :
  \\serveur_impression\nom_partage

@+

[Veloutine]

Bonjour,

Votre résumé est exact. J'ai fait comme vous me l'avez demandé et rien ne se passe. J'ai toujours le même message.
C'est un vrai mystère...

Bonne soirée ;-)

Veloutine

[Sebastien]

Bonjour,

Le partage de fichier fonctionne-t-il entre les deux PC ? (avec un répertoire partagé).

Avez-vous essayé de partager un dossier entre les deux ordinateurs pour vérifier que la communication se passe bien ?

Autre possibilité : Dans les propriétés de l'imprimante > Onglet Port > Le mode bidirectionnel est-il actif ? Si oui, essayez de le désactiver.

@+