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Probleme conexion internet, besoin d'aide !

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Modérateurs: Sebastien, Stéphane, Christophe

Probleme conexion internet, besoin d'aide !

Messagepar ExoticBankai » 13 Juil 2017 15:07

Bonjour, j'ai récemment remplacer ma livebox play pour cause d'un internet lent selon mon frère (je n'avais aucun problèmes personnellement), et donc mon problème est depuis que j'ai cette nouvelle livebox toute les quelque minutes la connexion meurt, l'icone en bas a droite pour le wifi internet me montrant un triangle orange, le seul moyen que j'ai trouver pour que ça remarche est de me déconnecter et de me reconnecter a la livebox mais 2 ou 3 minute plus tard ça recommencent et ainsi de suite...


J'ai deja tester des tas de solution potentielle, débrancher pendant 30 seconde la livebox, l'eteindre puis rallumer, vérifier mon matériel wifi, pilot etc, sur la page ma livebox orange j'ai changer les numéros des canaux, j'ai fais tout ce qui est conseiller sur la page dépanage/assistance orange, appeler plusieur fois le service aide orange et d'autre choses.


Donc voila ça persiste depuis maintenant deux semaine et ça m'empeche d'utiliser internet, je pense important de préciser que nous somme trois sur la livebox, mois et mon frère avec chacun un pc en wifi et ma mère avec un décodeur télé orange brancher par un cable (j'ai deja changer la priorité internet pour quelle soit donner au pc plutôt qu'a la télé dans les option du décodeur).


En espérant que quelque ait une solution, merci de votre aide !
ExoticBankai
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