Problème avec les modules complémentaires d'IE7

[Sebastien]

Question reçue par Email :

Je reçois un avis dans Outlook Express d'ouvrir le site "linternaut" pour récuperer une carte de voeux. Lorsque j'ouvre ce site, j'ai bien le texte du message mais pas l'image. J'ai un rectangle blanc avec une petite croix rouge à droite. Dans la barre des taches, j'ai un icône représentant un petit pignon et un petit panneau interdiction. Lorsque je clique sur cet icône, un message s'affiche : "Gérer les modules complémentaires". Vous serez bien aimable de me transmettre la méthode pour ouvrir cette image. Merci.
Je possède Internet Exporer 7, Outlook Express 6 et Windows XP Edition Familiale.

[Sebastien]

Bonjour.

Il y a de fortes chances pour qu'un Module Complémentaire (Plug-In) soit manquant ou inactif dans votre navigateur.
Je pense qu'il doit d'agir du Module Flash Player, qu'il doit être installé sur votre PC et désactivé.
Avez-vous désactivé volontairement ce Plug-In ?

Vu que vous nous parlez de carte de voeux, il est probable qu'il s'agisse d'une Animation Flash et non d'une image.

Une précision avant de rentrer dans le détail : Lorsque vous recevez ce genre de message (carte de voeux, etc...), ne l'ouvrez que si ce dernier provient d'un expéditeur connu de vous. Si vous avez le moindre doute sur sa provenance, ne l'ouvrez pas et supprimez-le.

Nous allons partir du principe que ce Plug-In a été désactivé involontairement, qu'il doit être réactivé et que le message provient d'une source fiable (une de vos connaissances par exemple).

Dans la barre d'outils d'Internet Explorer 7, cliquez sur l'icône Outils et sélectionnez Gérer les modules complémentaires.
Cliquez sur Activer ou désactiver des modules complémentaires.
Si vous cliquez sur l'infobulle que vous citez dans votre question, vous arrivez également dans le menu de gestion des modules comlémentaires d'Internet Explorer 7.
Repérez le module qui a été désactivé et sélectionnez le.
Cochez l'option Activer dans la liste de choix des paramètres et cliquez sur OK pour valider.

Il sera peut être nécessaire de redémarrer le navigateur pour que ce dernier prenne en compte vos modifications.



Pour mieux comprendre la démarche, j'ai tenté de reproduire le cas. Voici la description en image :

Aperçu d'une page Web ayant un problème d'affichage causé par la désactivation d'un plug-in :


Réactivation de plug-in en question :


Aperçu de la même page une fois le plug-in réactivé :


Une mise en garde tout de même : L'activation de plug-in dans le navigateur ne doit pas se faire à la légère. En effet, ces modules additionnels peuvent se révéler dangereux lorsqu'ils ne proviennent pas de sources sûrs. Dans notre exemple, nous avons réactivé ce plug-in car il provient d'une source reconnue et fiable mais cela n'est pas toujours le cas. Dans tous les cas, les modules complémentaires installés dans le navigateurs doivent toujours être tenus à jour pour éviter les problèmes de sécurité. N'installez jamais de Modules complémentaires, composants additionnels et autres contrôles Active-X qui ne proviennent pas de sources de confiance.