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Procédure de suppression de compte sur le site et le forum

Publié par Sebastien le 08-Dec-2013 (1523 lectures)



Procédure de demande de suppression de compte

Cette procédure s'applique aux comptes créés sur le site (http://www.astucesinternet.com/) et/ou sur le forum (http://www.astucesinternet.com/forum/).

Un compte utilisateur peut être supprimé à la demande de son propriétaire. Cependant, pour éviter toute demande de suppression qui ne proviendrait pas directement du propriétaire, nous avons mis en place une procédure à respecter.

1 : La demande de suppression par email doit être effectuée depuis l'adresse email enregistrée dans le compte de l'utilisateur.
2 : La demande doit être envoyée directement à un administrateur du site ou du forum. Il est donc inutile de passer au préalable par le formulaire de contact disponible sur le site.
3 : La demande doit spécifier clairement le nom d'utilisateur (identifiant) à supprimer ainsi que l'environnement dans lequel il doit être supprimé (site, forum ou les deux).

Remarques :
En cas de réception de demande de suppression de compte par formulaire de contact, nous vous demanderons de confirmer la demande en respectant les règles stipulées ci-dessus (règles 1, 2 et 3).
Cette demande de confirmation sera envoyée à l'adresse email utilisée avec copie éventuelle à l'adresse email enregistrée dans notre base de données (si elle est différente de l'adresse email utilisée pour la demande de suppression).

Si vous n'avez plus accès à la boite mail renseignée dans votre compte utilisateur (site et/ou forum), veuillez mettre à jour les informations de contact de votre compte utilisateur avec une adresse email fonctionnelle, puis effectuez une demande de suppression depuis cette adresse. Vous pouvez modifier vos informations utilisateurs depuis les pages suivantes :

Lors de votre inscription au site et/ou au forum, vous avez reçu un email automatique de la part d'un administrateur. Si vous ne disposez plus de l'adresse email, veuillez nous contacter par l'intermédiaire du formulaire afin que nous vous fournissions les éléments nécessaires.

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