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Skype refuse nouveau contact

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Modérateurs: Sebastien, Stéphane, Christophe

Skype refuse nouveau contact

Messagepar marcel » 28 Avr 2015 08:42

Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur ce forum et j’espère agir correctement:
Sur l'ordi d'un collègue (W7 en 64bits) à qui je lui ai installé Skype (Microsoft) pour qu'il puisse communiquer, il n'arrive pas à m'ajouter comme nouveau contact.
Dans sa zone de "Rechercher", il tape mon nom, envoie une invitation, elle part, mais elle ne me parvient pas.
Si de mon coté j’envoie une invitation, elle ne lui arrive pas non plus. Lorsqu'il essaie d'entrer en communication par webcam, le système se lance, je vois son image 2 secondes, puis le système coupe.

Auriez vous une idée de l'origine de ce problème ? Merci d'avance, salutations.
marcel
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Re: Skype refuse nouveau contact

Messagepar Stéphane » 28 Avr 2015 21:36

Bonsoir,

Etes-vous bien sur d'avoir bien mis le bon pseudo pour l'invitation ?
Est-ce qu'en faisant en clic droit sur le contact puis Afficher le profil vous avez dans la fenêtre qui s'ouvre le bon contact avec le bon pseudo ?

exemple : Recherche sur Jean Dupont, clic droit profil> Skype : Jean.dupont59

Je n'ai jamais entendu de cas de ce genre en tout cas.
Cordialement,
Stéphane.
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Stéphane
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