Windows Communications platform

[Leonine]

Bonjour, voilà j'ai un souci avec MSN, le fait est que dès je me connecte, un rapport d'erreurs est diagnostiqué par Windows Communications Platform qui me propose d'envoyer le rapport d'erreurs. De toutes les façons, que je l'envoie ou pas, MSN se referme sinon la fenêtre reste en place et me bloque . Sinon j'arrive à consulter les mails sur Windows live Hotmail, c'est juste la messagerie instantanée qui buge en fait , Mais je ne vois pas comment m'en sortir .

Merci de vos conseils .

[Sebastien]

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Que dit le rapport d'erreur ? Quelle version de Windows Live Messenger tentez-vous d'installer ?

Désinstallez votre Windows Live Messenger, puis tentez une installation propre en utilisant le lien suivant : http://www.windowslive.fr/messenger/

Tenez-nous au courant.
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[Leonine]

Bonjour et merci pour votre accueil .
Je viens d'installer la version de votre lien mais le message reviens ,voilà ce qu'il dit :
Windows Live Communications Platform
WLCP a rencontré un problème et doit fermer.Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru .
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours ,les informations sur lesquelles vous travailliez peuvent avoir été perdues.

Veuillez signaler ce problème à Microsoft .
Nous avons créé un rapport d'erreurs que vous pouvez envoyer pour nous aider à améliorer la qualité de Windows Live Communications Platform . Nous traiterons vos rapports confidentiellement et anonymement .
Pour afficher les données de ce rapport d'erreurs . Cliquez ici ... Envoyer ou Ne pas envoyer .
Dès que je clique sur l'un ou l'autre mon messenger se ferme et si je le rouvre j'aurais ce messages quelques secondes après .

[Sebastien]

Bonjour,

Quelle version de Windows utilisez-vous ?
Messenger a-t-il déjà fonctionné sans l'erreur que vous indiquez ? Si oui, qu'avez-vous fait avant de constater le dysfonctionnement ?
Quel Firewall utilisez-vous ?
Utilisez-vous des logiciels pour modifier l'apparence de Windows (WindowBlinds par exemple) ?

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