IMPRIMANTE en reseau xp et win 7

[Henri Lemaitre]

Bonsoir,

Mon imprimante est installée sur un ordi sous xp, celle ci est partagée etc.
Sur un de mes portable sous win7 famille, pas de soucis, l'imprimante s'est installée.
Sur le second, win 7 pro, l'ordi trouve l'imprimante en faisant ajout d'une imprimante mais refuse de l'installer !
Code erreur 0x0000046a impossible de se connecter.

Dois faire quelque chose de plus pour win7 pro ?

MERCI Henri

[Sebastien]

Bonjour,

Des utilisateurs ont déjà eu ce problème par le passé et la modification d'un paramètre dans la base de registre avait permis de résoudre le problème.

Sur notre forum, le sujet avait été évoqué sur cette page : http://www.astucesinternet.com/forum/topic1028.html
Sur le site de Microsoft, voici les références : http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-hardware/network-printing-cannot-install-printer-0x0000046a/2e66a7e5-dc2e-4135-bd7d-5f90d623592b
Note : Les solutions parlent de Vista mais de nombreux posts sur d'autres forums indiquent cette solution pour Windows 7.

Dans un premier temps, il faudrait vérifier si une clé IRPStackSize existe dans votre base de registre.
Mise en garde : Ne faites pas de modification dans la base de registre sauf si vous savez ce que vous faites.

Voici comment faire :
1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
2. Tapez regedit et cliquez sur OK.
3. Rendez vous sur la clé de registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
4. Dans la partie droite de l'interface, regardez si vous avez une clé IRPStackSize.

Si elle est présente, pouvez-vous nous indiquer quelle est sa valeur ?

Tenez-nous au courant.

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