Problème pour modifier le surnom dans Windows Live Messenger

[Sebastien]

Question reçue par Email :

Bonjour,
Je ne peux pas modifier mon surnom dans Windows
Live Messenger, il appairait en grisé et impossible de modifier . Y a t-il une solution ? Merci à l'avance.

[Bourrin007]

Bonsoir,

Essayer d'ouvrir votre session, allez dans Fichier puis vérifier mon adresse de messagerie, cliquez sur verifier maintenant et envoyer un message.
Normalement ils vont vous envoyer deux emails, vous suivez le lien du deuxième mail et vous faites vérifier votre adresse.

Fermer votre session après les confirmations par mail et en relançant WLM, vous devriez pouvoir changer votre surnom.


Cela arrive souvent quand on garde les adresses de son FAI (ou autre) pour WLM, si vous n'avez pas reçu de jeton de confirmation par Microsoft, certaine chose fonctionne mal, si malgrès tout ça vous n'arrivez pas à changer votre surnom vous pouvez contacter microsoft à cette <a href="http://support.passport.net/eform.aspx?productKey=passporteasi&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts">adresse</a>.

A+ Stef.