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pb d'impression avec HP sous vista

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pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 12 Juin 2009 14:04

Bonjour
J'ai 1 pc sous xp , 1 portable en wifi sous vista qui ont imprimé très bien sur un HP psc series 1200 jusqu'à ce que j'ai mis le pc sous xp en wifi et que j'ai fait une configuration d'usine au portable... .

Une explication ou un conseil s'il vous plait ? merci d'avance
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar Christophe » 13 Juin 2009 18:45

Bonjour et bienvenue
Avez-vous consulté cet article : Partage d'imprimante réseau XP et Vista ? Vos deux postes sont-ils dans la même plage d'IP ?
Tenez-nous au courant.
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 14 Juin 2009 13:32

Bonjour
Merci pour le tuto .
Le portable a pour ip 192.168.0.5 (ip fixe) et le pc sous xp 192.168.0.4 . Quand j'ai essayé d'appliquer l'installation classique d'après le tuto , j'arrive pas à accéder au pc sous xp et je n'arrive pas à le pinguer ...

Vos conseils sont les bienvenus
pisog
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar Sebastien » 14 Juin 2009 17:23

Bonjour,

pisog a écrit:Le portable a pour ip 192.168.0.5 (ip fixe) et le pc sous xp 192.168.0.4 . Quand j'ai essayé d'appliquer l'installation classique d'après le tuto , j'arrive pas à accéder au pc sous xp et je n'arrive pas à le pinguer ...


Aucun PC n'arrive à faire un ping sur l'autre ? Vos Firewall doivent bloquer le partage de fichiers et d'imprimantes. Quel Firewall utilisez-vous sur vos PC ?

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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 15 Juin 2009 21:34

bonsoir

j'ai le parefeu de windows sur chaque pc . Je dois désactiver les 2 parefeu alors si j'ai bien compris ?
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar Sebastien » 15 Juin 2009 21:47

Bonsoir,

pisog a écrit:bonsoir
j'ai le parefeu de windows sur chaque pc . Je dois désactiver les 2 parefeu alors si j'ai bien compris ?


Non, il faut vérifier si le partage de fichiers et d'imprimante est bien activé dans les paramètres du pare-feu.

  • Sur XP : Panneau de configuration > Pare-feu Windows > Onglet exception > Partage de fichier et d'imprimante doit être coché.
  • Sur Vista : Panneau de configuration > Sécurité > Pare-feu Windows > Modifier les paramètres > Onglet Exception > Partage de fichier et d'imprimante doit être coché.

Si vous êtes derrière un pare-feu matériel, vous pouvez désactiver temporairement les pare-feux pour faire le test, mais en aucun cas, il ne faut désactiver un firewall lorsque l'on est connecté à internet.

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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 17 Juin 2009 08:45

Bonjour

Le partage de fichiers et d'imprimante est bien coché dans l'onglet exceptions sur le pc en XP home et le portable en vista premium mais chaque pc se voit lui meme mais ne voit pas l'autre :-( .Je n'arrive toujours pas à pinguer l'autre pc et bien sur , le portable ne voit aucune imprimante partagée alors qu'elle est installée et partagée sur le pc en XP home ;

Le parefeu windows est il un parefeu matériel ?
Merci pour votre aide
pisog
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar Sebastien » 18 Juin 2009 18:54

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer les adresses IP locales de vos ordinateurs ? Les adresses IP sont-elles fixes ?
Quels logiciels de sécurité sont présents sur votre PC (hormi le Pare-feu) ?

pisog a écrit:Le parefeu windows est il un parefeu matériel ?

Non, c'est un pare-feu logiciel.
Quand j'évoquais le pare-feu matériel, je parlais d'un éventuel pare-feu inclus dans votre BOX Adsl ou votre routeur.

@+

Edit : Vous aviez déjà donné vos IP, pouvez-vous faire un IPCONFIG/ALL sur chaque PC et nous indiquer le résultat ? Le portable a une IP fixe, mais est-ce le cas également de l'autre PC ?
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 19 Juin 2009 16:30

bonjour

C'est idiot comme question mais comment afficher le résultat de ipconfig/all ici ? merci
pisog
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 19 Juin 2009 16:56

Finallement j'ai trouvé !!!
* Voici le résultat de l'ipconfig/all du portable vista
il a comme logiciel de sécurité avast version familiale
Code: Tout sélectionner
   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : titine
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network
apter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-44-80-AE-F4
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::b0b0:af66:4e58:5839%11(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.5(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : vendredi 19 juin 2009 10:39:10
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 29 juin 2009 10:39:09
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 268441156
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
                                       212.27.40.240
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Périphérique Bluetooth (réseau per
nnel)
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-10-60-D0-18-8F
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Net
rking Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-14-0B-3D-95-AF
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{60B32517-E1CF-450F-B120-E3
E022B7B3}
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:d5c7:a2d6:1435:3128:ad0d:879c(pr
éré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::1435:3128:ad0d:879c%13(préféré)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{EA9B7C8E-5DD3-4E3E-98BA-6E
5E634972}
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 5 :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{B2A87503-9E83-4201-99A3-A3
503ADA50}
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.0.5%12(préféré)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
                                       212.27.40.240
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé


* Voici le résultat de l'ipconfig du pc XP home dont l'ip n'est pas fixe mais c'est toujours la meme qui lui est attribuée 192.168.0.4 ; il a kapersky Internet Security comme logiciel de sécurité

Code: Tout sélectionner
 Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : pepere
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
        Routage IP activé . . . . . . . . : Oui
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

        Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté
        Description . . . . . . . . . . . : 3Com 3C920B-EMB-WNM Integrated Fast
Ethernet Controller
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-11-2F-29-C6-6F

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 4:

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : NETGEAR WG311v3 802.11g Wireless PC
 Adapter
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1E-2A-C9-C2-90
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
        Configuration automatique activée . . . . : Oui
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.254
        Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 212.27.40.241
                                            212.27.40.240


Je n'ai pas installé de parefeu sur la freebox HD . Les fonctionnalités " routeur" et "wifi" sont activés . Je précise que lorsque le pc XP home était en éthernet , j'ai pu imprimer .

Merci pour vos lumières
Modifié en dernier par Christophe le 19 Juin 2009 19:27, modifié 1 fois.
Raison: Mise en place des balises [code]
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 22 Juin 2009 19:19

Bonsoir

Je rame toujours ....

vos conseils et aide sont les bienvenus ...Merci
pisog
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar Sebastien » 22 Juin 2009 20:08

Bonjour,

pisog a écrit:* Voici le résultat de l'ipconfig du pc XP home dont l'ip n'est pas fixe mais c'est toujours la meme qui lui est attribuée 192.168.0.4 ; il a kapersky Internet Security comme logiciel de sécurité

Il y a des chances pour que ce soit Kaspersky qui bloque votre connexion. Il doit confondre votre connexion Wi-fi avec une connexion de type publique, alors qu'il s'agit d'une connexion de type réseau local.

Voici une page expliquant le problème et indiquant comment le corriger : http://kb.kaspersky.fr/index.php?article=2039&onglet=0
La modification consiste à renseigner votre connexion Wi-Fi en tant que réseau local à la place de réseau public.

Pour plus de simplicité, vous devriez mettre une IP fixe sur votre carte sans fil.

Tenez-nous au courant.
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar pisog » 02 Juil 2009 14:31

bonjour

Suis navrée mais j'ai beau allé sur le site de kapersky , j'ai pas trouvé comment faire pour debloquer la situation :-( et je veux bien mettre une ip fixe à mon pc xp home mais comment ?

merci de vos lumières
pisog
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Re: pb d'impression avec HP sous vista

Messagepar Christophe » 02 Juil 2009 21:57

Bonsoir
Vous trouverez ici : Comment définir une adresse IP fixe dans Windows Vista ? la réponse à votre question.
Si vous avez des question, n'hésitez pas.
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