mini pc compaq 700ef

[roland59]

Bonjour,le mini pc de ma fille qui fonctionne en wifi sous xp familial et qui ne prend pas les cd s'allume en boucle depuis quelques jours,page logo Windows puis page noir avec les différentes options de démarrage en mode sans échec.Aucune ne démarre le pc et ça tourne en boucle sans arrêt, auriez vous une option pour rétablir sa connexion, merci

[Sebastien]

Bonjour,

Après avoir consulté divers documents sur ce netbook, voici ce que j'ai pu trouver :

Premier test à faire : Lors du démarrage de la machine, essayez d'appuyer sur F11 pour afficher un menu de démarrage. Dépannage des erreurs d'écran noir générales pour un ordinateur non EFI

L'interface EFI (Extensible Firmware Interface) est disponible sur certains ordinateurs portables HP fabriqués à partir de fin 2008.
Pour accéder au Menu de démarrage et aux options de dépannage sur un ordinateur EFI, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt , puis appuyez immédiatement sur la touche Echap . Si le menu de démarrage EFI ne s'affiche pas sur l'ordinateur, il est possible que ce dernier ne soit pas doté de l'interface EFI.
L'environnement EFI vous permet de sélectionner les options suivantes :

Appuyez sur f1 pour accéder aux Informations systèmes .
Appuyez sur f2 pour réaliser un Diagnostic système .
Appuyez sur f9 pour accéder aux Options du périphérique de démarrage .
Appuyez sur f10 pour accéder à la Configuration du BIOS .
Appuyez sur f11 pour effectuer une Récupération système .

Cela devrait vous permettre d'accéder à un menu de récupération système.
Attention, lors de la récupération système, toutes les données contenues sur le disque seront perdues. Si vous lancez cette procédure de récupération, cela suppose que vous disposez des sauvegardes de vos documents.

Sinon, si l'accès au menu de récupération est impossible (cela dépend des modèles de portable), vous devrez réinstaller le système à l'aide d'un lecteur de disque externe. Le problème avec cette solution, c'est que cela ne résoudra le problème que s'il est logiciel. En cas de problème matériel, cela ne résoudra rien.

Vous n'avez pas de message d'erreur particulier qui s'affiche lors du démarrage de la machine ?

@+