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problème après réinstallation windows XP pro

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Modérateurs: Sebastien, Stéphane, Christophe

problème après réinstallation windows XP pro

Messagepar sandrine33700 » 08 Jan 2013 20:15

Bonjour à tous les membres du forum
J'ai un soucis avec un Pc portable HP Pavillon ZX 5000 j'ai voulu réinstaller windows XP pro et juste après qu'il fini l'installation il se rallume et apparait une bande de progression blanche en bas de l'écran quand elle est entièrement remplie plus rien ne se passe!! :??
Quelqu'un pour me venir en aide?
Merci d'avance
sandrine33700
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Re: problème après réinstallation windows XP pro

Messagepar Sebastien » 09 Jan 2013 21:42

Bonjour,

Quelques questions pour mieux cerner le problème :
Quelle type de réinstallation avez-vous tenté :
  • une réinstallation non destructive, c'est à dire sans perte de données, depuis l'outils HP recovery ?
  • une réinstallation d'usine (depuis l'outils HP recovery) ?
  • une réinstallation depuis les CD de resrauration ?
  • autre ?

Concernant cette barre de progression, combien de temps avez-vous attendu (environ) ?

Pourquoi réinstallez-vous votre système ? (virus, instabilité/lenteur, autre ?)

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