• Publicité

Problème Googl Chrome : Google , virus?

Dans ce forum, vous pouvez poser vos questions concernant internet, les navigateurs, les clients de messagerie (email), les logiciels de messagerie instantanée et autres logiciels de communications électroniques.

Modérateurs: Sebastien, Stéphane, Christophe

Problème Googl Chrome : Google , virus?

Messagepar IamSynergy » 25 Juil 2016 17:39

Bonjour le forum,

Depuis quelques temps, après en avoir eu marre de la lenteur de Mozilla Firefox, je suis passé à Google Chrome.
Tout marchait bien mais depuis quelques temps j´ai des problèmes avec le moteur de recherches:

1- Quand je fais des recherches, il m´indique très souvent une erreur avec le proxy ou une page introuvable, et il me faut appuyer 2/3 fois sur F5 pour avoir ma recherche.

Image

2- Quand le mets google.fr dans la page d´accueil, j´ai un lien qui s´affiche étrange:

https://www.google.fr/?gws_rd=cr,ssl&nord=1&ion=0

3- Quand je parviens a faire une recherche, j´ai souvent des liens vers des sites un peu bizarres

4- Quand je fais une recherche, je n´ai plus la suggestion d´images :

Image

Au lieu de (firefox):

Image


J´ai desintallé firefox en supprimant les fichiers Google, mais rien a faire en reinstallant ca reset comme Ca..

Merci de votre aide
IamSynergy
No0b
No0b
 
Messages: 1
Enregistré le: 25 Juil 2016 17:26

Re: Problème Googl Chrome : Google , virus?

Messagepar Sebastien » 25 Juil 2016 22:32

Bonjour,

Avez-vous tenté une réinitialisation de Chrome via sa fonction réinitialiser ?

Voir cette page : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

@+
Image
Avatar de l’utilisateur
Sebastien
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 5468
Enregistré le: 14 Fév 2005 19:17
Localisation: LILLE

Re: Problème Googl Chrome : Google , virus?

Messagepar Stéphane » 25 Juil 2016 23:17

Bonsoir,

Quelques verifications si cela ne marche pas avec la réinitialisation, dans les paramètres supplémentaires de google chrome (trois barres en haut à droite> Paramètres>Afficher les paramètres avancés)

Direction Réseau> Modifier les paramètres du proxy..., cela va ouvrir les paramètres de proxy d'ie.
Si vous voyez quelque chose dans les options d'accès à distance et VPN alors que vous n'utilisez ni l'un ni l'autre, supprimez-les !

Ensuite dans paramètre réseau en dessous, cliquez et regarder si il existe un script ou un proxy, si c'est le cas supprimez et décochez.
Il ne devrait avoir que la 1ere cache de cochée, à savoir "detecter automatiquement les paramètres de connexion ".

Ensuite passez un petit coup d'adwcleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/ Case "Télécharger" sur la droite, lancez le logiciel, "oui" "j'accepte" puis faites un clic sur scanner. Cela prend environ de 2-3minutes.
99% des choses que ce logiciel va trouver peuvent être supprimer sans soucis, en cas de doute vous pouvez toujours nous fournir une capture d'écran. (il y'a quelques faux positifs sur les portables lenova notamment, même si je comprend vu le comportement limite des logiciels lenovo)

Une fois le nettoyage effectué, vous devrez redémarrer. A la suite du redémarrage vous aurez un rapport texte.

Si jamais vous avez beaucoup d'effections avec adwcleaner je vous suggère un scan plus complet avec malware byte : https://fr.malwarebytes.com/antimalware/ (pendant l'installation vous pouvez décocher le test de la version payante, ce n'est pas utile pour ce nettoyage, au pire vous pourrez repasser à tout moment à la version classique si vous souhaitez le garder).
Faites un scan en cliquant sur "Analyser maintenant", attention ce scan là est plus complet et peut prendre de 25min à1h30, mais en général c'est plutôt 45min, tout depend de la capacité de votre disque, des données à scanner et de la puissance de votre machine.

Une fois le scan terminé vous aurez une fenêtre avec le résultats et une fois toutes les menaces cochées (de base normalement) vous pouvez cliquer sur "supprimer la selection". Une fois la tache effectuée vous devrez redémarrer à nouveau.

Une fois cela fait, retestez votre chrome. Si vous avez toujours un soucis, vous pouvez faire un scan en ligne sur ce site : https://www.eset.com/fr/online-scanner-popup/
Je vous suggère de tout cocher, sauf la case avec le proxy manuel. Là aussi c'est beaucoup plus long, facilement 2h.

Tenez-nous au courant.
Appelez-moi Bou Image
Avatar de l’utilisateur
Stéphane
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 500
Enregistré le: 15 Fév 2005 20:35
Localisation: LILLE.

Re: Problème Googl Chrome : Google , virus?

Messagepar Zazee » 24 Nov 2016 13:09

Bonjour,
Il n'y a rien de surprenant et il n'y a aucun virus.
Tous les détails que vous évoqués m'arrivent aussi.
-f5 une ou deux fois sur un site ou recherche pour que ça s'affiche: problème de connexion
-lien étrange quand tape gg.fr, le mien affiche https://www.google.fr/?gws_rd=ssl (mais seulement quand je tape google.fr et que je valide la suite). Si je tape www.google.fr ça affiche www.google.fr sans les trucs qui suivent. donc un type de redirection.
pour l'image des fois ça affiche des fois pas! si la connexion est mauvaise pas d'image.

a part le problème de connexion, il faudrait peut-être voir si votre chrome est à jour ou pas. mais surtout de voir votre connexion. J'ai eu le même problème avant mais maintenant tout va bien, en changeant seulement de connexion.
L'outsourcing informatique, votre solution en cas de manques de compétences.
Zazee
No0b
No0b
 
Messages: 2
Enregistré le: 24 Nov 2016 12:12
Localisation: Madagascar


Retourner vers Forum d'entraide : Internet et messagerie

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

  • Publicité