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RESOLU -Modifier mot de passe " google "

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RESOLU -Modifier mot de passe " google "

Messagepar CHERCHEUR » 02 Oct 2018 08:58

Bonjour,

J'ai modifié le mot de passe pour un compte ....@gmail.com lorsque j'ai utilisé une tablette et depuis cette modification je suis bloqué lorsque je veux utiliser ce même compte qui existe sur un P.C. A chaque fois que je veux utiliser ledit compte sur le P.C. je dois préciser le mot de passe. Je pense que cette demande est répétitive car je n'ai pas modifié le mot de passe enregistré dans Google ou Chrome.
Pour modifier le pot de passe dans Google il est précisé : " paramètres - clic sur " compte et importation " - clic sur " modifier mot de passe " etc.
Or lorsque j'"ouvre " paramètres " je n'ai pas su ou pu trouver " compte et importation " La page " paramètre " affiche mon nom - et les rubriques suivantes " synchronisation " " mot de passe - " modes de paiement " etc.....
J'ai " ouvert " la rubrique " mot de passe " et j'ai indiqué le mot de passe ou nom utilisateur pour " Windows " et le mot de passe (ancien et nouveau) pour ce compte et ça bloque.Est-ce que cette rubrique « compte et importation « existe toujours ? Comment faire pour la trouver ?
Pourriez-vous me renseigner pour trouver une solution.
D'avance, je vous remercie.
Modifié en dernier par CHERCHEUR le 14 Oct 2018 10:09, modifié 1 fois.
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Re: Modifier mot de passe " google "

Messagepar Sebastien » 12 Oct 2018 19:36

Bonjour,

Quelques questions pour tenter de cerner le problème.

CHERCHEUR a écrit:J'ai modifié le mot de passe pour un compte ....@gmail.com lorsque j'ai utilisé une tablette

Comment as-tu fait pour modifier le mot de passe du compte ? Tu es passé via les menus suivants ?

Code: Tout sélectionner
Modifier votre mot de passe (Ordinateur)
Accédez à votre compte Google. Pour cela, vous devrez peut-être vous connecter.
Sous "Connexion et sécurité", sélectionnez Se connecter à Google.
Sélectionnez Mot de passe. Pour cela, vous devrez peut-être vous reconnecter.
Saisissez votre nouveau mot de passe, puis sélectionnez Modifier le mot de passe.


Code: Tout sélectionner
Sur Android
Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Paramètres de votre appareil Application Paramètres puis Google puis Compte Google.
En haut de l'écran, appuyez sur Sécurité.
Sous "Se connecter à Google", appuyez sur Mot de passe. Pour cela, vous devrez peut-être vous connecter.
Saisissez votre nouveau mot de passe, puis appuyez sur Modifier le mot de passe.




CHERCHEUR a écrit:A chaque fois que je veux utiliser ledit compte sur le P.C. je dois préciser le mot de passe.

Peux-tu me donner un exemple de ce que tu fais sur ton pc pour que google te demande de saisir ton mot de passe ?


CHERCHEUR a écrit:Or lorsque j'"ouvre " paramètres " je n'ai pas su ou pu trouver " compte et importation " La page " paramètre " affiche mon nom - et les rubriques suivantes " synchronisation " " mot de passe - " modes de paiement " etc.....

Je me pose ces questions car pour que tu vois les menus "Mot de passe" (qui correspondent aux MDP de sites enregistrés et non au mot de passe google), ou "Mode de paiement", il faut être connecté au compte et donc avoir saisi au préalable le dit mot de passe.

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Re: Modifier mot de passe " google "

Messagepar CHERCHEUR » 14 Oct 2018 09:43

SEBASTIEN,

Bonjour,

J'ai réglé ou supprimé ce blocage en supprimant et en recréant le compte.....@gmail.com dans Thunderbird.

Merci pour la suite réservée à ma demande.
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